Warum bei Westtours ankommen?
Der Wunsch nach realen Meetings und gewohnter Mobilität, nach persönlichen Begegnungen und echtem Small Talk ist größer denn je. Eine professionelle Reiseberatung ist dabei beinahe unerlässlich. Während Geschäftsreisen sorgt unser starkes Team dafür, dass unsere Kund:innen bestens betreut und zu jederzeit rechtzeitig und stressfrei an ihrem Ziel ankommen.
Wir bei Westtours organisieren Geschäfts- und Gruppenreisen für unsere Kund:innen bereits seit 60 Jahren mit viel Liebe zum Detail. Höchste Servicequalität sowie innovative, einfallsreiche Mitarbeiter:innen, die unsere Unternehmenskultur gemeinschaftlich mitgestalten, bilden bei unserer Arbeit den Grundstein für eine erfolgreiche Zusammenarbeit.
Lufthansa City Center zählt zu den größten Reisebüroorganisationen weltweit – unser Netzwerk ist einzigartig.
Betriebliche Altersvorsorge
Deine Absicherung fürs Alter ohne zusätzlichen Aufwand. Wir kümmern uns um Verträge und Beitragszahlungen.
Betriebliche Altersvorsorge
Fahrrad-
Leasing
Du möchtest dich auf dem Weg zur Arbeit sportlich betätigen oder dich nach Feierabend auspowern? Wir unterstützen dich!
Fahrrad-
Leasing
Flexible
Arbeitszeiten
Die Einteilung deiner Arbeitszeiten liegt in deinen Händen, sodass deine Work-Life-Balance im Gleichgewicht bleibt.
Flexible
Arbeitszeiten
Verpflegungs-
Zuschuss
Mittagessen mit den Kolleg:innen oder doch lieber Shoppen in der City? Wir bezuschussen deine alltäglichen Ausgaben.
Essensgeld-
Zuschuss
Mitarbeitervorteils-Angebote
Durch unser Partnernetzwerk profitierst du von attraktiven Vergünstigungen und sparst damit Geld ein.
Mitarbeitervorteils-Angebote
Weiterbildungs-Programm
Uns liegt deine persönliche und fachliche Weiterbildung am Herzen. Gemeinsam legen wir deine Ziele fest.
Weiterbildungs-Programm
Mobiles
Arbeiten
Du entscheidest, wo du arbeitest: Im Büro, im Homeoffice, von unterwegs oder ganz flexibel.
Mobiles
Arbeiten
Fahrtkosten-Zuschuss
Egal, ob du mit dem Auto oder dem ÖPNV ins Büro kommst, wir bezuschussen deine Anfahrt.
Fahrtkosten-Zuschuss
Tourismus- / Reiseverkehrskauffrau/ -mann für die Organisation von Gruppenreisen (m/w/d)
Was Dich erwartet:
- Neue Aufgaben in einem innovativen Geschäftsreisebüro für unsere Top-Firmenkunden mit sehr hoher und weltweiter Reputation
- Ein verantwortungsvoller Job in der zukunftsorientierten Tourismuswelt
- Eigenverantworliche Abwicklung von Gruppenreisen inkl. Buchung und Koordination von touristischen Leistungen und der Planung von kreativen Reiseideen und Reiseverläufen
- Ein tolles Team aus erfahrenen Kolleg:innen
- Bearbeitung von allen relevanten Flug- und Zugbuchungen inkl. Ticketing
- Kommunikation mit den Airline-/ und Agentur-Partnern weltweit
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und Jahressonderzahlungen
Dein Profil:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung: Tourismuskaufmann/-frau, Reiseverkehrskaufmann/-frau oder vergleichbar
- Du verfügst über gute Kenntnisse in Computer-Reservierungssystemen, insbesondere IATA & Amadeus
- Du arbeitest routiniert mit Word und Exel und bist offen für neue Vertriebswelten
- Du hast Spaß am Kundenservice und zeigst eine hohe Service- und Leistungsbereitschaft
- Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, bist ein Teamplayer und überzeugst durch freundliches und souveränes Auftreten
- Neben sehr guten Deutschkenntnissen, sprichst Du sicheres Englisch
- Idealerweise bringst du Berufserfahrung im Gruppenbereich mit (nicht zwingend erforderlich)
Geschäftsreiseexperte (m/w/d)
in Bonn und Berlin - oder remote
Was Dich erwartet:
- Ein verantwortungsvoller Job in der zukunftsorientierten Tourismuswelt
- Neue Aufgaben in einem innovativen Geschäftsreisebüro für unsere Top-Firmenkunden mit sehr hoher und weltweiter Reputation
- Ein tolles Team aus erfahrenen Kolleg:innen
- Bearbeitung von allen relevanten Flug- und Zugbuchungen inkl. Ticketing
- Kommunikation mit den Airline-/ und Agentur-Partnern weltweit
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und Jahressonderzahlungen
Dein Profil:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung: Tourismuskaufmann/-frau, Reiseverkehrskaufmann/-frau
- Du verfügst über gute Kenntnisse in Computer- Reservierungssystemen, insbesondere DB & IATA
- Dich zeichnen Spaß am Kundenservice und eine hohe Service- und Leistungsbereitschaft aus
- Du arbeitest routiniert mit Word und Exel und bist offen für neue Vertriebswelten
- Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, bist ein Teamplayer und überzeugst durch freundliches und souveränes Auftreten
- Neben sehr guten Deutschkenntnissen, sprichst Du sicheres Englisch
Geschäftsreiseexperte (m/w/d)
Schwerpunkt Online-Booking-Engine (OBE)
Was Dich erwartet:
- Ein verantwortungsvoller Job in der zukunftsorientierten Tourismuswelt
- Neue Aufgaben in einem innovativen Geschäftsreisebüro für unsere Top-Firmenkunden mit sehr hoher und weltweiter Reputation
- Ein tolles Team aus erfahrenen Kolleg:innen
- Bearbeitung von 1st und 2nd Level Support Anfragen für Online-Booking-Engines (z.B. cytric, atlatos)
- Kommunikation mit Kund:innen, Leistungsträger:innen und Systemanbietern
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und Jahressonderzahlungen
Dein Profil:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrungen mit Online-Booking-Engines
- Du hast Spaß am Kundenservice und zeigst eine hohe Service- und Leistungsbereitschaft
- Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, bist ein Teamplayer und überzeugst durch freundliches und souveränes Auftreten
- Neben sehr guten Deutschkenntnissen sprichst Du sicheres Englisch
Noch nicht sicher?
Lass es uns gemeinsam herausfinden!
Du weißt noch nicht, welcher Bereich der richtige für dich ist, hast aber eine abgeschlossene Ausildung zum Tourismuskaufmann/ -frau oder Reiseverkehrskaufmann/ – frau? Kein Problem!
Bewirb dich gerne initiativ und lass uns gemeinsam herausfinden, wo du dein volles Potenzial entfalten kannst!
Über Uns
Bereits seit über 60 Jahren sind wir von Westtours-Reisen in der Tourismusbranche aktiv. Mit der starken Marke Lufthansa City Center im Rücken, gehören wir im Bereich des Business Travel zu den Top 5 Business Travel Dienstleistern in ganz Deutschland. Unsere Leidenschaft ist es, als qualitätsbewusster Dienstleister an den Standorten Bonn und Berlin, die Geschäfts- und Gruppenreisen unserer Kund:innen zu organisieren, Firmenevents zu planen und das Tagungsmanagement unserer Kund:innen zu übernehmen.
Unser Schlüssel zum Erfolg
Den Schlüssel unseres Erfolges sehen wir in unseren Mitarbeiter:innen, die wir bestmöglich, sowohl in ihrer Weiterentwicklung, als auch in der Vereinbarkeit von Familie und Beruf unterstützen möchten. Neben unseren Westtours-Benefits, bieten wir unseren Mitarbeiter:innen, als inhabergeführtes Mittelstandsunternehmen einen sicheren „Hafen“ in der Tourismusbranche und bieten bereits seit Jahrzehnten jährliche Erfolgsgratifikationen und Sonderzahlungen an. Nur als Team sind wir stark und das möchten wir permanent fördern!
Über Lufthansa City Center
Lufthansa City Center ist mit weltweit rund 500 Reisebüros das größte unabhängige Franchise-Unternehmen im Reisebüromarkt. Als Marktführer im Corporate Travel wurde die LCC mehrfach als „bester Dienstleister für den Mittelstand“ ausgezeichnet. Unterstützt durch modernste Technologie und umfangreiche Trainingsprogramme, wird die Expertise der rund 2.000 Mitarbeiter in Deutschland garantiert und gefördert. Jede/r einzelne Mitarbeiter:in trägt maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei.
